Błąd „Critical Process Died” w systemie Windows 10 to jeden z bardziej nieprzyjemnych problemów, z jakimi mogą się spotkać użytkownicy tego systemu operacyjnego. Często objawia się on niebieskim ekranem śmierci (BSOD) i nie pozwala na normalne uruchomienie komputera. W artykule przedstawimy kroki, które mogą pomóc w naprawie tego błędu.
Co to jest błąd „Critical Process Died”?
Błąd „Critical Process Died” w systemie Windows 10 jest jednym z komunikatów znanych jako „Blue Screen of Death” (BSOD), które informują o awarii systemu. Jest to szczególnie frustrujące, gdyż uniemożliwia normalne korzystanie z komputera. Przyczyną tego błędu jest zakończenie działania jednego z istotnych procesów systemowych w sposób nieoczekiwany, co powoduje wyłączenie systemu, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom.
Objawy tego błędu mogą być różne, ale najczęściej obejmują:
- Resetowanie się komputera zaraz po uruchomieniu.
- Niebieski ekran z komunikatem „CRITICAL_PROCESS_DIED”.
- Brak możliwości dostępu do trybu normalnego.
- Zatrzymanie systemu na logo Windows podczas uruchamiania.
Jakie są przyczyny błędu „Critical Process Died”?
Błąd ten może być spowodowany przez różne czynniki, w tym:
- Uszkodzone pliki systemowe.
- Błędne lub niekompatybilne sterowniki.
- Zainfekowany system malware.
- Problemy z dyskiem SSD/HDD, takie jak uszkodzone sektory, wadliwy kabel lub kontroler.
- Nieudane aktualizacje systemu Windows.
- Uszkodzona pamięć RAM.
Jak naprawić błąd „Critical Process Died”?
Naprawa tego błędu może wymagać kilku kroków, a poniżej przedstawiamy najważniejsze z nich:
Uruchom komputer w trybie awaryjnym
Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, wykonaj następujące kroki:
- Włącz komputer i przerwij proces ładowania systemu trzy razy, przytrzymując przycisk zasilania.
- Po trzecim uruchomieniu komputer powinien wejść w tryb diagnostyczny Windows 10.
- Wybierz opcję „Rozwiązywanie problemów”, potem „Opcje zaawansowane”, a następnie „Ustawienia uruchamiania”.
- Naciśnij F4 lub F5, aby uruchomić tryb awaryjny bez sieci lub z siecią.
Napraw pliki systemowe
Ponieważ uszkodzone pliki systemowe mogą być przyczyną błędu, warto uruchomić narzędzia naprawcze:
- Otwórz Wiersz polecenia z prawami administratora.
- Wpisz komendę sfc /scannow i naciśnij Enter. To polecenie przeskanuje i naprawi uszkodzone pliki systemowe.
- Następnie wpisz dism /online /cleanup-image /restorehealth i zatwierdź Enter. To narzędzie przywróci integralność obrazu systemu.
Wykonaj przywracanie systemu
Jeśli masz punkt przywracania systemu, możesz spróbować przywrócić komputer do stanu sprzed wystąpienia błędu:
- Przejdź do „Rozwiązywanie problemów”, a następnie wybierz „Przywracanie systemu”.
- Wybierz punkt przywracania z listy dostępnych punktów.
Skanuj dysk twardy
Problemy z dyskiem twardym mogą również powodować błąd „Critical Process Died”. Aby to sprawdzić, wykonaj skanowanie dysku:
- Otwórz Wiersz polecenia z prawami administratora.
- Wpisz chkdsk C: /f /r i naciśnij Enter. To polecenie przeskanuje dysk w poszukiwaniu uszkodzonych sektorów i naprawi je.
Zaawansowane techniki naprawy
Jeśli podstawowe kroki nie przyniosły efektu, możesz spróbować bardziej zaawansowanych metod:
Sprawdzenie pamięci RAM
Użyj narzędzia Diagnostyka pamięci Windows, aby sprawdzić, czy pamięć RAM nie jest uszkodzona. W systemie Windows 10 można je uruchomić wpisując „Diagnostyka pamięci” w polu wyszukiwania i wybierając odpowiednią opcję.
Odzyskiwanie danych
Jeśli nie możesz uruchomić systemu, warto spróbować odzyskać dane za pomocą bootowalnego systemu Linux lub specjalnych narzędzi ratunkowych, takich jak Hiren’s Boot CD. Umożliwia to dostęp do plików na dysku twardym bez uruchamiania systemu Windows.
Reinstalacja systemu Windows
Jeśli wszystkie inne metody zawiodły, możesz spróbować zainstalować system Windows na nowo. Warto wykonać kopię zapasową danych przed przystąpieniem do tej operacji. Instalację można przeprowadzić z zachowaniem plików, aby uniknąć utraty danych.
Jeżeli problem nadal występuje i nie możesz go rozwiązać samodzielnie, warto skonsultować się z profesjonalnym serwisem komputerowym, zwłaszcza jeśli dane na dysku są dla Ciebie istotne.
Kiedy zgłosić się do serwisu?
W przypadku, gdy:
- Nie możesz uruchomić systemu nawet w trybie awaryjnym.
- Masz ważne dane na dysku i nie chcesz ryzykować ich utraty.
- Dysk nie jest wykrywany w BIOS-ie.
- Komputer się zawiesza, restartuje losowo lub wydaje dziwne dźwięki.
W takich sytuacjach zalecana jest szybka diagnoza w profesjonalnym serwisie. Często może to zapobiec dalszym uszkodzeniom i utracie danych.
Co warto zapamietać?:
- Błąd „Critical Process Died” objawia się niebieskim ekranem śmierci (BSOD) i uniemożliwia normalne uruchomienie komputera.
- Przyczyny błędu mogą obejmować uszkodzone pliki systemowe, niekompatybilne sterowniki, infekcje malware oraz problemy z dyskiem twardym.
- Aby naprawić błąd, uruchom komputer w trybie awaryjnym, napraw pliki systemowe za pomocą komend sfc /scannow i dism, oraz wykonaj skanowanie dysku.
- W przypadku braku efektów podstawowych metod, sprawdź pamięć RAM, odzyskaj dane z bootowalnego systemu Linux lub rozważ reinstalację systemu Windows.
- Skonsultuj się z profesjonalnym serwisem, jeśli nie możesz uruchomić systemu w trybie awaryjnym lub masz ważne dane na dysku.
